Formular Erstattungs- und Rückgabebedingungen
Das Schweizer Gesetz sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor.
Aus Kulanz bietet die Schreinerei Stump Ihnen aber eine 14 Tage lange Frist für eine Widerrufung ihres Einkaufes ohne Angaben von Gründen.
Bedingungen:
Für alle Einkäufe unserer Ware über unseren Online-Shop (mit Ausnahme kundenspezifische, individualisierte Produkte und aus hygienischen Gründen z.B. angebrochene Lebensmittel-Verpackungen) steht Ihnen als Verbraucher ohne Angabe von Gründen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, indem Sie die Ware an uns zurücksenden und uns die eindeutige Widerrufserklärung in Textform (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und ist eingehalten, wenn die Ware oder die Widerrufsmitteilung am letzten Tag zur Rückgabe bzw. zum Versand an die Post oder ein anderes Transportunternehmen übergeben wird. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches im E-Mail der Auftrags- und Versandbestätigung beigelegt ist. Verfügbar ist das Muster-Widerrufsformular auch im unterem Bereich auf unserer Webseite, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Inhaltlich zwingend in der Widerrufserklärung, sind ihre persönlichen Daten, (Vor- und Nachname, und verwendete Lieferadresse mit dem Bestelldatum) die uns die Zuordnung der Retoure ermöglicht. Die Rücksendekosten für die widerrufenen Produkte trägt der Kunde.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass Sie die Ware unbenutzt, vollständig und intakt, in geschützter, gepolsterter Verpackung an uns zurücksenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es innerhalb von 14 Tagen zurück an:
Schreinerei Stump
Zieglerweg 20
8240 Thayngen
E-Mail: info@schreinerei-stump.ch
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s):
Verwendete Lieferadresse des/der Verbraucher(s):
Ort und Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s):