Formular Widerrufs- und Rückgaberecht
Das Schweizer Gesetz sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor.
Aus Kulanz bietet die Schreinerei Stump Ihnen aber eine 14 Tage lange Frist für eine Widerrufung ihres Einkaufes ohne Angaben von Gründen.
Bedingungen:
Für alle Käufe unserer Waren in unserem Online-Shop (mit Ausnahme kundenspezifische, individualisierte Produkte und aus hygienischen Gründen z.B. angebrochene Lebensmittel-Verpackungen) steht Ihnen als Verbraucher ohne Angabe von Gründen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, indem Sie die Ware an uns zurücksenden und uns eine Widerrufserklärung in Textform senden. (Eine kurze E-Mail mit Ihrer Mitteilung, die Bestellung zu widerrufen reicht.)
Sie können auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, welches im E-Mail der Auftrags- und Versandbestätigung beigelegt ist. Inhaltlich zwingend in der Widerrufsmitteilung, sind ihre persönlichen Daten, (Vor- und Nachname, und verwendete Lieferadresse) die uns die Zuordnung der Retoure ermöglicht.
Versandkosten/Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten für die widerrufene Bestellung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung überweisen wir ihnen den Gesamtbetrag abzüglich den entstandenen Versandkosten, mit der gleichen von Ihnen verwendeter Zahlungsmethode. Bitte haben sie Verständnis das wir für unsere Produkte faire Preise verlangen, und deshalb die Versandkosten bei einem Widerruf der Bestellung nicht erstatten können.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist, dass Sie die Ware unbenutzt, vollständig und intakt, in geschützter, gepolsterter Verpackung an uns zurücksenden. Bitte bewahren sie die Sendeverfolgungsnummer der Rücksendung auf, für im Falle eines Verlust des Paketes, für die Nachweisung der Rücksendung.
Rücksendeadresse:
Schreinerei Stump
Zieglerweg 20
8240 Thayngen
E-Mail: info@schreinerei-stump.ch
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s):
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Verwendete Lieferadresse des/der Verbraucher(s):
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Ort und Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s):